Kargo kodunuzu firma yetkilisine vermeden önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, paket bandında açılma var ise teslimatı kabul etmeyiniz ve hasarlı paket tutanağı tutanağı doldurarak paketiniz iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz tarafınıza gönderilecektir. Paket içi hasarlı teslim alınan kargolarda sorumluluğumuz bulunmamaktadır.